Tual, Liputan21. Com — PT Pelni Cabang Tual resmi memperkenalkan aplikasi Pelni Mobile, layanan digital yang memudahkan masyarakat membeli tiket kapal, melakukan check-in, hingga mendapatkan informasi keberangkatan hanya melalui smartphone. Kegiatan sosialisasi berlangsung di Ruang Tunggu Pelabuhan Yos Sudarso Tual, jum'at sore.
Kepala Cabang PT Pelni Tual, Teguh Hari Setiadi, memimpin langsung perkenalan aplikasi tersebut di hadapan penumpang, mitra, dan generasi muda yang hadir.
“Cukup satu jari, semua urusan beres”
Dalam sambutannya, Teguh menegaskan bahwa Pelni Mobile adalah jawaban atas kebutuhan masyarakat yang menginginkan pelayanan cepat dan tanpa ribet.
“Dengan kemajuan teknologi, Pelni menghadirkan produk untuk memudahkan semua layanan bagi calon penumpang. Cukup koneksi dengan satu jari, semua bisa dilakukan dari mana saja,” ujarnya.
Teguh juga memastikan, bagi masyarakat yang masih butuh penjelasan atau belum terbiasa menggunakan aplikasi digital, Pelni Cabang Tual siap membantu 24 jam.
“Kami selalu membuka pintu komunikasi. Silakan datang ke kantor Pelni, kami jelaskan secara lengkap. Yang penting, masyarakat tidak lagi bergantung kepada perantara atau calo dalam pembelian tiket,” tegasnya.
Aplikasi Pelni Mobile, solusi tanpa antre dan tanpa calo
Pelni Mobile menyediakan berbagai kemudahan, mulai dari:
Pembelian tiket kapal langsung dari ponsel
Check-in digital tanpa perlu antre panjang
Informasi keberangkatan secara real time
Notifikasi perubahan jadwal
Pembayaran melalui berbagai mobile banking yang telah bekerja sama
Teguh menambahkan, selama ini kondisi terminal pelabuhan sering menimbulkan antrean panjang di area loket check-in. Dengan fitur digital ini, penumpang cukup melakukan check-in dari aplikasi kemudian langsung menuju area keberangkatan.
“Harapannya tidak ada lagi penumpukan di depan loket. Semua sudah bisa dilakukan dari aplikasi Pelni Mobile,” jelasnya.
Mengakhiri budaya “calo tiket”
Salah satu pesan penting Pelni Tual dalam sosialisasi ini adalah mengajak masyarakat meninggalkan praktik percaloan. Pelni menegaskan bahwa lewat aplikasi resmi, transaksi lebih aman, harga sesuai ketentuan, dan data penumpang tercatat dengan benar.
“Ke depan, kami berharap tidak ada lagi masyarakat yang percaya pada perantara. Pakai aplikasi resmi, aman dan gampang,” ujar Teguh.
Dapat diakses seluruh masyarakat Indonesia
Pelni Mobile tidak hanya berlaku untuk warga Kota Tual dan Maluku Tenggara, tetapi bisa digunakan masyarakat di seluruh Indonesia, terutama mereka yang tinggal jauh dari kantor Pelni.
Teguh menutup acara dengan memastikan bahwa Pelni akan terus memberikan edukasi digital agar masyarakat semakin mudah mengakses layanan transportasi laut.
0 Komentar